Shopping da Bahia promove encontro de lojistas com palestra de Carlos Ferreirinha sobre luxo e futuro do varejo; veja fotos
O especialista em mercado de luxo Carlos Ferreirinha ministrou, nesta quinta-feira (5), a palestra “O olhar para o extraordinário” no UCI Orient do Shopping da Bahia (SDB), em Salvador. Voltado para lojistas do centro de compras, o encontro abordou as transformações no varejo, o comportamento do consumidor e as novas exigências do mercado de alto padrão.
A iniciativa foi promovida pela Associação dos Lojistas do Shopping da Bahia, liderada pela empresária Graça Valadares, da GV Joias. Em entrevista ao BN Hall, Graça destacou que o objetivo é fomentar a integração e o desenvolvimento dos lojistas. “O varejo muda demais, constantemente. A única maneira de se manter forte é com conhecimento. Estamos montando um cronograma com palestras, cursos e treinamentos, sempre buscando parcerias que tragam pessoas qualificadas para mostrar o que está acontecendo no mundo e no nosso mercado”, explicou.
De acordo com o superintendente do SDB, Wilton Lopes, o evento integra o calendário comemorativo pelos 50 anos do empreendimento. “Essa é uma das ações que o shopping vem desenvolvendo com os lojistas. Nada melhor do que trazer Ferreirinha para falar de mercado de luxo e do que estamos vivendo no varejo. Essa é uma palestra muito enriquecedora”, declarou.
A gerente de marketing do centro de compras, Tatiane Piza, também ressaltou a relevância da iniciativa. “O shopping busca sempre proporcionar aos lojistas, parceiros e a todos que se relacionam com a gente oportunidades de aprendizado. A vinda do Carlos Ferreirinha traz um olhar do que acontece no mundo, e essa troca é essencial”, destacou. “Tem muito a ver com inovação, com esse movimento de olhar de novo para as coisas, adaptando para o que temos de tão especial na Bahia e em Salvador”, completou.
Ferreirinha, fundador da MCF Consultoria, é uma das principais referências em gestão de marcas de luxo na América Latina. É autor do livro O Paladar Não Retrocede e idealizador da Associação das Marcas e Empresas de Luxo (Abrael). Em conversa com o BN Hall, ele apontou caminhos para o varejo diante dos novos cenários. “Estamos em um momento em que o mercado demanda mais conexões emocionais do que apenas conversões e vendas tradicionais. Minha abordagem é sobre essa era das experiências e da retomada emocional com o cliente”, afirmou.
Segundo ele, o setor varejista brasileiro já apresenta sinais de recuperação. “Os últimos meses, especialmente o último, foram muito positivos para o setor. E a Bahia está em uma posição privilegiada, porque o turismo nacional vive seu melhor momento da história, e Salvador é um dos grandes destinos”, avaliou.
O palestrante também reforçou a importância de resgatar o olhar humano nas relações comerciais. “Essa provocação de ‘inspirar para interagir’ é o que me move. É hora de olharmos com mais entusiasmo para quem está diante de nós”.
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